搜索職位:
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職位描述
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1.制定的機構年度工作總體思路和經營指標，統籌整個養老院工作。
2.執行養老機構服務規程，控制服務質量。提升入住長者的滿意度，長者家屬的滿意度。對服務流程不新完善改講
3.統籌客戶部管理工作，開展營銷推廣及對外宣傳。
4.尋找合作醫院并做好已合作醫院的維護工作，合作醫院的對接工作，及時跟進送去醫院治療長者的情況
5.熟悉掌握院內所有長者的身體情況，并做好統計，及時跟進長者的身體變化，并做好臺賬.
6.做好院內長者的護理工作安排。提高入住長者的滿意度，提高機構的入住率，減少投訴率。熟知簽約流程及各種手續、資料，入住、退住流程。
7.親自接待入住客戶，接待長者及家屬咨詢、投訴，及時處理長者及家屬提出相關意見和建議。
8.根據長者的身體情況評估護理等級。需要家訪的及時安排人員進行家訪。
9.做好護理部和康復管理中心的管理工作，規范操作流程，增強員工的安全意識10.組織安排各項技能、安全、工作流程培訓，使員工成長的同時提高員工的滿意度，降低流失率。11.對接民政等社會公益機構、志愿者組織，接待各種調查、檢查、參觀和訪問。
12.做好醫務室及員工的相關證照管理，做好醫療相關部門的檢查及證照年檢工作.
任職要求:
1.專科以學歷，醫療背景優先。同崗位經驗3年以上，熟悉養老、醫療機構的經營理念、使命、價值觀和行為規范，能夠帶頭踐行，不僅要有專業技能，還要有良好的職業道德、耐心、愛心和激情。
2.善于指導和激勵員工工作和評估員工的表現。有效地指導部門工作。
3.高度的工作責任心、良好的溝通能力、團隊精神、愛崗敬業、開拓創新精神，細溝通協調能力;運營管理能力
4.養老、醫療專業知識，有豐富的基層工作經驗。細致、高效、嚴謹。
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企業介紹
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工作地址
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北京
投遞簡歷
400
