來源：《北京人才市場報》

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近日，最新一期《北京人才市場報》發表了題為《獵頭要守住信息，更要留住人》的人物專訪文章，記者在銳仕方達北京總部采訪了創始人兼董事長黃小平先生。全文如下：

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今年1月，人社部確定128家機構為“全國人力資源誠信服務示范機構”，其中北京市7個機構入選。人社部通知要求，各類人力資源服務機構要以示范機構為榜樣，恪守誠信服務準則，踐行誠信服務制度，爭創誠信服務品牌。本期，銳仕方達創始人兼董事長黃小平介紹了企業多年以來在誠信經營 ，包括獵頭業務、信息管理系統、CPM合伙制以及建構企業文化等方面的經驗。

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互聯網時代信息安全是重點

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在互聯網時代，獵頭公司以及招聘網站的信息安全被擺到了前所未有的高度。近幾年，不少人力資源服務企業都在上面栽了跟頭。

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這一點，銳仕方達尤為重視，在黃小平的辦公室內，他向記者現場展示了RNSS系統（Risfond Network Search System)。

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“銳仕方達內部的信息是非常透明和公開化的，比如我們每天到帳的服務費、上崗的人選、客戶發的Offer等等和一切相關的最新信息，都實時顯示在每個人的系統首頁上。”

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黃小平說，實現這一功能的，就是銳仕方達自主研發的RNSS系統，它把獵頭的服務流程，以及獵頭需要的客戶資源集中在軟件上，讓獵頭顧問都在上面工作。

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身處互聯網信息的浪潮中，確保安全的方法不是去信息化，而是讓信息的記錄有跡可循。“在RNSS系統中，每一個獵頭的登錄時間和地點都會被記錄，每人每天瀏覽的候選人信息也有著上線規定。

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”黃小平介紹，不只是文字信息，獵頭顧問和客戶的通話記錄，也會以錄音的形式全部被保存下來。這種透明的信息系統，在相當程度上可以確保銳仕方達候選人和客戶資料的安全，防止信息泄露。

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獵頭誠信的根本是留住人才

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除了網絡信息泄露，影響獵頭企業誠信經營的一大隱患就是人才的流失。“現在很多獵頭企業之所以無法做大，就是因為把自己變成了‘培養皿’，一旦獵頭顧問積累了足夠的經驗和資源，就會想要出去自立門戶，難免出現良莠不齊和信息外泄的情況。”

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黃小平提出的解決方案是從源頭堵住這個漏洞——采用合伙人制，把顧問變成利益相關者。

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這項機制就是業內著名的CPM合伙人制度，把薪資和獎金以及營收凈利潤掛鉤，根據業績增長，激勵合伙人不斷創造更大價值。

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想成為CPM合伙人，前提條件是在銳仕方達總公司工作一年以上，業績年匯款達到80-100萬元，并且得到公司股東們的一致認可，進而實現公司和個人的共同利益。

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這種機制，把最優秀的員工留在了企業，也把候選人留了下來。

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這套合伙人制度背后，是優秀人才的捆綁，“銳仕方達”突破了傳統獵頭長不大的桎梏。CPM模式也讓銳仕方達成為了滲透力極強的公司，每個被認可的“合伙人”都可以利用公司平臺來“創業”。

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由成立之初到現在，“銳仕方達”已經在全國25個省、直轄市以及香港特別行政區、美國舊金山、英國倫敦、日本等地開設了分公司。

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銳仕方達不只是一個獵頭公司，更像是一家為獵頭公司服務的企業，而在業界大家也稱銳仕方達為“獵頭創業孵化機構”。

企業文化“托住”誠信經營

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對于分公司的誠信經營，銳仕方達有自己的擔憂也有自己的對策。“我們要在誠信上走得更遠，不光要保障總公司的經營，也要對各地分公司負責，當布局擴大，只有建立優秀的企業文化才能從本心上解決問題，驅動分公司的運轉。”關于銳仕方達的企業文化，黃小平用了五個字：“經、廟、僧、事、戒。”

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“經”就是公司的基本法，黃小平說，銳仕方達無論是CPM合伙人制度，還是分成機制，都是建立在“真誠、進取、分享、責任、創新”的核心價值觀至上。

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“廟”是企業文化的載體，也是培養員工的企業認同感和榮譽感的重要方式，包括公司辦公環境、宣傳資料、網站、各種標識和紀念品牌等客戶和員工視覺所能看得到的地方。

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“僧”是傳遞企業價值觀的人，例如銳仕方達的高管，以及分裂出去的合伙人，他們都要接受理解公司文化，以身作則，傳播誠信和進取的價值觀，公司才能依靠企業文化去驅動。

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“事”指的是儀式感，讓公司員工深刻感受到文化的存在感。

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而紅線就是“戒律”，它明確了什么是絕對不能被跨越的，也是絕對不能被容忍的。

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區塊鏈是人才誠信新機遇

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銳仕方達以獵頭業務為經營主體，候選人是重中之重，然而從對候選人的背景調查，再到為客戶企業推薦人才，其中又不乏困難之處。

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對候選人的調查越深入，越透明，其暴露出的問題可能就會越多，反而不利于獵頭本身完成人才推薦。“表面上看來，候選人背調和人才推薦這兩項業務存在著矛盾，其實卻不一定。”黃小平說，“我們會把候選人的犯罪記錄、職務侵占和工作表現真實的展示出來，供企業選擇。

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一些候選人的個人問題也許在企業方來看并不是他們的核心關注點。”

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“對于人才的招聘和引進，其實企業才是弱勢方，因為入職者的背景很難完全調查清晰，簡歷夸大和造假的情況也是屢見不鮮。

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很多時候企業不能夠在招聘期間了解到員工的真實狀況。”黃小平說，這種不平衡可能會被“區塊鏈”技術逐步解決。首先，利用區塊鏈技術發布和核實證書真偽，可以讓“學歷工廠”再無用處。

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區塊鏈允許公開查詢，將證書、文憑上鏈，整個網絡都會將之作為消息全網公布，這使得偽造證書的可能微乎其微。

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黃小平說，在企業招聘過程中，不僅需要對候選人的學歷進行核實，其過往工作經歷的驗證也非常重要。

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未來將實現個人就業和犯罪記錄存儲在一個區塊鏈分布式賬本中，并且無法被篡改。在黃小平看來，人力資源服務行業的誠信提升，一方面要依靠政府不斷進行機制創新，另一方面更要從技術上進行革新，讓不誠信的企業和個人無法在行業內繼續生存。

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（本報記者 羅晨）

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