3月5日上午,國務院總理李克強在今年的政府工作報告提出,政府將制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。
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“互聯(lián)網(wǎng)+”首次納入國家的經(jīng)濟的頂層設計,對于整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),整個中國的傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展意義重大。
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互聯(lián)網(wǎng)+一個傳統(tǒng)行業(yè)在過去成就了很多成功的案例,比如互聯(lián)網(wǎng)+通訊 成就了QQ,微信的即時通信息產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)+零售成就了淘寶這樣的電子商務。
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今天秦剛訪談給大家?guī)硪粋€互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)獵頭的案例,看看他們是如何把傳統(tǒng)的獵頭公司一年做到3000萬就感覺到極限的生意,通過互聯(lián)網(wǎng)+,輕松能夠做到年產(chǎn)值7000萬,未來可能會做到幾個億甚至10-20億的生意
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相信很多看秦剛文章的人,對黃小平并不陌生。作為銳仕方達創(chuàng)始人兼CEO,作為中國獵頭行業(yè)80后的創(chuàng)業(yè)新秀,他是一個流淌著互聯(lián)網(wǎng)血液的熱血青年。
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銳仕方達公司成立于2008年,總部設在北京,目前 在全國19個城市建立31分支機構,專業(yè)獵頭團隊超過500人,企業(yè)自主研發(fā)的IT智能招聘系統(tǒng)已成為獵頭行業(yè)的領跑者,公司首創(chuàng)的合伙人體制和快速的擴張能力備受業(yè)界關注。想看看到底移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)獵頭一起能爆發(fā)出怎樣的魔力?
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今天的秦剛訪談邀請到他,一起分享他將傳統(tǒng)獵頭行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的實操經(jīng)驗。
秦剛:小平你好!在很多人眼里,你可以稱為中國最新銳的獵頭公司老板,你是什么時候開始意識到要與互聯(lián)網(wǎng)領域相結(jié)合?
黃小平:四年前,也就是2010年,我的公司處于非常嚴重的內(nèi)耗時期,當時因為生孩子精力忙不過來,獵頭業(yè)務交給另外一個合伙人打理,公司基本沒有什么發(fā)展,全年的營收只有100多萬,僅僅是維持正常的運轉(zhuǎn)不虧損。
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2010年7月份,我在外面借款40萬,將公司另外40%股份買回來實現(xiàn)對銳仕方達的100%控股。之后:公司開始大刀闊斧的改革,推出合伙人制度,花更多資金投放網(wǎng)絡廣告,快速在全國各地建立分公司,引入現(xiàn)任CTOGabriel研發(fā)自主的獵頭管理系統(tǒng),開始緊密和互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。
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當初我們建立分公司是1個1個的建,慢慢的變成3個3個的同時開,后來是一次開5家,到現(xiàn)在已經(jīng)可以支撐一次開 10家分公司。
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秦剛:當時你怎么意識到要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合受了什么啟發(fā)?
黃小平:幾年前整個中國都在流行互聯(lián)網(wǎng)思維,而創(chuàng)辦銳仕方達之前我就是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理出身的,我感覺自己體內(nèi)流淌著的都是互聯(lián)網(wǎng)人的血液,當我下定決心要把獵頭這個傳統(tǒng)生意做好的時候,我首先想到的就是能否用互聯(lián)網(wǎng)的思維來經(jīng)營傳統(tǒng)獵頭這個生意。
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當我把營銷體系、管理體系、服務體系和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來之后,我發(fā)現(xiàn)效率非常高,之前別的獵頭公司一年最多接幾十個客戶就頂天了,我們有了這些體系之后,現(xiàn)在每年接幾千個客戶的招聘需求都沒問題。
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之前別的獵頭公司一年做到3000萬就感覺到極限了,去年我們已經(jīng)做到接近7000萬的產(chǎn)值,而且我感覺未來還可以實現(xiàn)大規(guī)模的增長,獵頭公司做到年產(chǎn)值幾個億甚至10-20億都是非常有可能的。
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秦剛:與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的過程中,對原有行業(yè)的定義及公司經(jīng)營做了些什么修改?可有碰到阻力?
黃小平:可以說,我們完全是推倒重新來過。
互聯(lián)網(wǎng)是什么?
互聯(lián)網(wǎng)是開放、透明、分享、不斷創(chuàng)新。
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而傳統(tǒng)的獵頭行業(yè)在中國經(jīng)過10多年的發(fā)展已變得死氣沉沉,弄的神神秘秘,外界看不懂,大部分獵頭從業(yè)者也是迷迷糊糊中艱難前進,很多人賺到幾百萬第一桶金后就轉(zhuǎn)行做別的業(yè)務去了,從來沒覺得獵頭公司可以做大,都覺得獵頭行業(yè)真是一個苦逼的行業(yè);同行彼此之間各賺各的錢,很少有交流,即便是有也是遮遮掩掩,支支吾吾的。
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獵頭行業(yè)當時的特點和互聯(lián)網(wǎng)精神顯得是那么格格不入。
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而當我們覺得要用互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)獵頭結(jié)合的時候,我決定公開大量數(shù)據(jù)和分享更多的信息與外界與同行交流,而我們公司內(nèi)部更是做到非常透明和公開話,比如我們每天到賬的服務費、上崗的人選、客戶發(fā)的OFFER,顧問推薦的人選、最新發(fā)布的職位、最新入職的新同事、最新簽約的客戶等等和一切相關的最新信息都實時顯示在每個人的系統(tǒng)首頁上。
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遇到的阻力是什么?
最大的阻力是員工的使用習慣,之前每個獵頭都是用一個自己的Excel表格來管理自己的客戶和人選,一下?lián)Q成所有的業(yè)務和信息都要進系統(tǒng),最開始的時候大家肯定是不習慣,而且一般系統(tǒng)剛上線的時候都不好用,Bug多用戶體驗不好,員工的抵觸情緒就更濃。
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但沒辦法,當你決定了要走這步棋的時候就不可能再走回頭路。我們只能不斷創(chuàng)新,不斷聽取用戶的意見,不斷的調(diào)整,不斷的修改,最后慢慢的,在不知不覺中、在日積月累過程中、在每天都進步一點點的改善后,突然有一天,員工說:哇,我們的系統(tǒng)太強大了,技術部的同事太牛了!我想,這可能是從量變到質(zhì)變的一個過程。
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秦剛:你互聯(lián)網(wǎng)融合并抓住的第一個商機是什么?
黃小平:首先是在獲取客戶資源上我們嘗到了甜頭,之前我們獲取客戶主要通過打陌生電話去BD(公關),后來我們建立網(wǎng)絡營銷體系之后,我們現(xiàn)在基本上不用去BD也有做不完的客戶,之前我們是盡力的去討好客戶希望別人把單子給我們做,現(xiàn)在我們是挑選客戶,哪些不符合我們定位和我們感覺企業(yè)招聘誠意不夠的單子,我們通通不接不簽。
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我們不是嫌貧愛富的風格,我們反而特別喜歡和哪些剛成立不久,發(fā)展非常迅速,急需用人的企業(yè)合作,因為企業(yè)對獵頭很重視,老板親自上陣配合招聘,而一些大企業(yè)反而是流程非常緩慢,內(nèi)耗嚴重,獵頭的工作很難推進。
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現(xiàn)在大部分的獵頭公司,依然是想辦法擠破頭想成為高大上企業(yè)的獵頭供應商,我覺得那是一塊紅海市場,通過狠狠的做網(wǎng)絡營銷,我們獲取了大量非常有潛力的客戶資源,而這些客戶基本上是不被獵頭公司所關注和發(fā)現(xiàn)的,通過互聯(lián)網(wǎng)長尾理論我們抓住了一個獵頭行業(yè)的藍海市場,在當下每年300多億產(chǎn)值的中國獵頭市場里,這塊蛋糕是增長是最迅速的,足夠支撐我們公司做到幾億的規(guī)模。
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現(xiàn)在我們已經(jīng)不愁客戶需求了,接下來,我們正在研發(fā)一款基于人際網(wǎng)絡的推薦系統(tǒng),希望能吸引海量的用戶成為我們的兼職獵頭,讓我們以后不再愁人選的問題,一旦這2個端口都打通,那么銳仕方達將成為一個超級無敵的獵頭巨人,而要想實現(xiàn)這一步,我每天都在琢磨如何更好的利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)這個工具。
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秦剛:你如何將信息化貫徹到底,將獵頭公司的每個環(huán)節(jié)變成數(shù)字?
黃小平:獵頭公司的信息化分為三步:數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、大數(shù)據(jù)智能化。
目前我們的數(shù)字化階段已走完,公司的每個環(huán)節(jié)都已經(jīng)變成數(shù)字:客戶管理、人選管理、職位管理、財務管理、績效管理、行政管理、員工培訓等模塊全部已經(jīng)互通融合進了系統(tǒng),就連考勤指紋打卡這種小功能我們都認真的做了一個考勤管理的頻道,員工每天上班打卡后信息會通過Wifi實時傳輸?shù)较到y(tǒng)中。
所有員工都可以實時看到全國的各種透明的業(yè)務數(shù)據(jù),管理者對財務的掌控和人選的管理也是做到實時,現(xiàn)在只要我手機能上網(wǎng)就能實時知道公司的任何信息,包括今天收入多少支出多少,誰請假了什么原因,誰去拜訪客戶了去了那里,哪個獵頭又成功上崗了百萬年薪的人選等等。
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以前我需要獲取全國幾十個分公司的運營情況只能一個一個的給負責人打電話聽他們的匯報,但現(xiàn)在不需要了,我只需有一部可以聯(lián)網(wǎng)的智能手機就可以掌控全局。和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合之后,各種數(shù)據(jù)自動產(chǎn)生,之前都是用excel來記錄匯報,損耗大。
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目前大部分的企業(yè)做信息化戰(zhàn)略走的不成功,主要原因是數(shù)據(jù)沒有打通,比如:財務系統(tǒng)去購買一款財務軟件、業(yè)務系統(tǒng)又去購買一個CRM軟件、人力資源又去購買一個eHR的軟件、培訓系統(tǒng)又去上一套elearning系統(tǒng)、可能傳統(tǒng)制造業(yè)很多企業(yè)還涉及到采購系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等更多專業(yè)的系統(tǒng)。
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一個公司出現(xiàn)了N個系統(tǒng),但這些系統(tǒng)都是孤立運行的,里面有很多數(shù)據(jù)和信息沒有打通,不僅沒有提高企業(yè)的效率反而讓企業(yè)為了信息化而信息化,花了巨資效果反而不好。
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我們的信息化完全基于一個系統(tǒng)里,所有模塊的數(shù)據(jù)全部打通,到目前位置,我們的系統(tǒng)可以清晰的反應出每一個員工在公司是賺錢的還是虧錢的,哪些員工應該加薪獎勵哪些應該被淘汰,我們都清清楚楚。
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未來是大數(shù)據(jù)智能化的時代,不過現(xiàn)在我們正在走第二步,互聯(lián)網(wǎng)化,互聯(lián)網(wǎng)化的意思就是要讓公司的業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)做更深度的融合,不光是客戶的獲取,人選的獲取也要想辦法通過互聯(lián)網(wǎng)來取得,如果尋訪人選還一直用打CC這種傳統(tǒng)的土辦法,那么我們肯定走不遠也做不大。
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秦剛:你曾說,在線與否,關于生死,為什么這樣表述?
黃小平:2014年我在一個高峰論壇上說了這句話,為什么呢?因為這是互聯(lián)網(wǎng)時代,未來還是智能化時代,如果我們?nèi)魏蝹鹘y(tǒng)行業(yè)的生意不想辦法構建一套7*24小時的贏利模式,那么未來將越活越累,為什么?房租不斷上漲、工資成本不斷上漲、稅收居高不下、廣告費社保等各種運營性支出也在不斷上漲,如果我們不想辦法優(yōu)化商業(yè)模式,那么未來我們可能會被這個時代所淹沒。
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我每天在思考獵頭這種賺錢的業(yè)務,怎樣才能做到用機器盡可能的取代人工,研發(fā)更為高效的系統(tǒng)把獵頭都“武裝到牙齒”,通過提高我們的人均單產(chǎn)來應對各種剛性成本上漲。
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而互聯(lián)網(wǎng)可以帶來更多客戶資源和人選資源,互聯(lián)網(wǎng)可以和客戶與人選建立更緊密的聯(lián)系,客戶和我們都有對接的系統(tǒng),之前只能通過打電話發(fā)郵件告訴客戶進展,但現(xiàn)在有系統(tǒng)之后 客戶可以隨時查詢他的項目招聘進度,互聯(lián)網(wǎng)可以讓獵頭公司的管理更透明高效。
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很多公司今年賺500萬明年如果不做到600萬就是在走下坡路,為什么?因為通貨膨脹,因為各種成本都在上漲,你至少要保持每年20%以上的營收增長才能應對目前中國這種商業(yè)環(huán)境,如果長期停滯不前,用不了幾年,別說賺錢,你離倒閉已經(jīng)不遠了!
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秦剛:智能搜尋與匹配取代人工,是怎么意識到并要做樣的系統(tǒng)?
黃小平:智能搜尋與匹配代表招聘行業(yè)未來最大的趨勢,但前提是你必須的有數(shù)據(jù),而且這個數(shù)據(jù)還必須要大,才能玩的起來。當企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化走完之后會非常自然的進入這個階段,智能匹配是信息化的最高階段,他將是企業(yè)又一個最值錢的核心資產(chǎn)。
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智能搜尋將在很大程度上提升獵頭的尋訪效率,比如我們的系統(tǒng)可以做到將發(fā)布的招聘職位快速同步到我們合作的數(shù)百個招聘網(wǎng)站,每天實時將投遞的簡歷都匯總到系統(tǒng)一個入口。
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未來還可以通過系統(tǒng)主動按獵頭的要求去把微博、微信、QQ群、論壇等所有可以合法獲取到人才線索的數(shù)據(jù)都匯總到系統(tǒng)里來,為獵頭搜尋最大程度的提供幫助,獵頭的招聘效率高了,人均單產(chǎn)自然能提高,公司的利潤越高,才能投入更多的資金去搞創(chuàng)新,這是一個良性循環(huán)。
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秦剛:互聯(lián)網(wǎng)化如何與招聘網(wǎng)站區(qū)分開來?
黃小平:大部分的人一提到獵頭公司進入互聯(lián)網(wǎng),要么就是自己去做一個招聘網(wǎng)站,或自己又研發(fā)一款基于互聯(lián)網(wǎng)的app應用,獵頭公司的互聯(lián)網(wǎng)化是通過互聯(lián)網(wǎng)重新構建與客戶與人選的關系,通過互聯(lián)網(wǎng)將自己的業(yè)務模式與外界打通,這樣我們不是單靠自己在工作,而是有海量的用戶能參與到我們的業(yè)務中來,這種融合的成功將會爆發(fā)出巨大的威力,也會將獵頭公司之間的差距拉的很大。記住,互聯(lián)網(wǎng)化不是互聯(lián)網(wǎng)。
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做招聘網(wǎng)站和研發(fā)招聘app玩法完全不同,獵頭公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的運營模式,商業(yè)模式也是完全不同的,獵頭公司有好的獵頭顧問就可以生存,互聯(lián)網(wǎng)公司則需要有好的產(chǎn)品經(jīng)理、技術團隊和執(zhí)行力力很強的運營團隊。而且:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)是九死一生。每個新模式的成功是小概率的事情。
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現(xiàn)在的各種層出不窮的網(wǎng)絡招聘模式很多,90%以上的都會死掉,互聯(lián)網(wǎng)就是這么殘酷,甚至有很多整天嚷嚷著要把獵頭飯碗端掉的招聘網(wǎng)站,他們可能連獵頭公司到底是怎么賺錢的都不知道,現(xiàn)在大家都在喊口號,真正能活下來的是少數(shù)。
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今天我們做的將傳統(tǒng)獵頭互聯(lián)網(wǎng)化,可以說是中國第一家,因為沒有直接的競爭對手意味著一開始我們就是市場第一。2014年我們推出了基于獵頭PS模式人才商城,目前已經(jīng)開始通過這種方式吸引來了不少客戶,但我覺得還不夠,不夠?qū)W⒉粔蚍奖悖挥幸苿踊ヂ?lián)網(wǎng)才能與企業(yè)的HR進行24小時0距離的互動。
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秦剛:2015春節(jié)一過,你便放言,去微信搶紅包不如去微信搶互聯(lián)網(wǎng)人才!今年,你會有些什么新的動作?
黃小平:今年決定再折騰自己一下,在騰訊又申請了一個微信公眾號:搶牛人(qiangniuren)。2014年中國網(wǎng)絡招聘和獵頭行業(yè)已經(jīng)非常熱鬧了,各路重量級VC紛紛進場;所以我認為,2015年中國的網(wǎng)絡招聘和獵頭行業(yè)將更加的熱鬧,互聯(lián)網(wǎng)唱罷,該移動互聯(lián)網(wǎng)登場了!2015年注定是移動互聯(lián)網(wǎng)來勢最兇猛的一年。
其實,2014年中旬我就開始琢磨研究中國網(wǎng)絡招聘未來走向,最后得出結(jié)論,只有移動互聯(lián)網(wǎng)才能解決當今中國網(wǎng)絡招聘遇到的諸多弊端如:用戶海投簡歷、企業(yè)廣告職位泛濫、招聘價格越來越高、招聘求職體驗越來越差等,于是我便去申請一個商標:“微聘”,域名都注冊好了,打算在移動互聯(lián)網(wǎng)領域大干一番。
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但最后我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在要想在中國做一個獨立的app然后成功推廣開來,不是一件容易的事情,與其費大量精力和財力研發(fā)自有app,不如先用好微信公眾號,網(wǎng)絡營銷界以前是得百度者得天下,只要SEO、SEM執(zhí)行力厲害,做一個日流量百萬IP的網(wǎng)站都是有可能的。
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但現(xiàn)在中國的天變了,百度已經(jīng)被微信打的沒那么牛氣了,未來3-5年可以說是得微信者得天下。于是我打算放棄獨立研發(fā)app,采用低成本易打開市場的微信公眾號策略,把更多的時間和精力放在挑選優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)人才上。
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秦剛:你如何判斷微信公眾號對傳統(tǒng)獵頭公司起的作用?
黃小平:我相信通過微信公眾號精準推送優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)人才這個事情非常有價值,原因有三:
第一:大的趨勢。
移動互聯(lián)網(wǎng)必將改寫中國未來招聘格局,微信將是中國未來3-5年內(nèi)最厲害的平臺。
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第二:大的市場。
互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)如日中天,大量企業(yè)不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都缺好的人才
第三:少的競爭對手。
我們開創(chuàng)了嶄新的人才推送模式,即便有后來模仿者我們也能保持領先。你會問:獵頭招聘1個互聯(lián)網(wǎng)牛人動輒數(shù)萬,多則幾十萬,現(xiàn)在你們免費送互聯(lián)網(wǎng)牛人,你想當活雷鋒嗎?不,真正進入互聯(lián)網(wǎng)就不能用傳統(tǒng)獵頭的思維來看待這個事情,互聯(lián)網(wǎng)怎么賺錢?
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互聯(lián)網(wǎng)慣用的思維是:羊毛出在豬身上!這個事情,我想大家也很明白,我們要的是粉絲,我們要的是海量的企業(yè)HR和哪些希望招聘互聯(lián)網(wǎng)牛人的老板,未來是得粉絲就得天下的時代,當然如果企業(yè)對我們提供的人才很滿意,招聘到為企業(yè)創(chuàng)造巨大價值的人才,或人才對我們的服務也很滿意,找了工資又高前景又不錯的企業(yè),發(fā)自內(nèi)心的想感謝我們,那么直接用支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬給我們付點費,我們也不拒絕,金額用戶自己定就好。
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不出意外,我們有信心在2015年做100萬的精準企業(yè)粉絲,訂閱用戶包括企業(yè)HR、老板、獵頭、圍觀者。十足的地氣來源于:
第一:豐富的人才資源
銳仕方達獵頭目前我們500多的獵頭團隊,每天經(jīng)手的人才就超過1000人,每天我看著那么多超級牛的人才要么客戶嫌別人工資要價高,要么嫌棄人選長相不帥,甚至還有客戶招聘人才要挑屬相挑地域年齡太小也不行,總之做過獵頭的同行都知道,我們推薦給企業(yè)的大量優(yōu)質(zhì)人才被遺棄;我想,與其爛在公司的人才庫里,不如都免費送出去吧,賺個吆喝獲到一個關注也好啊。
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而2015年我們獵頭團隊的目標是要發(fā)展要超過1000人,每天在人才市場上發(fā)掘和經(jīng)手的人才將是更大的數(shù)字。如果很多新的創(chuàng)業(yè)者想做這個事情將是非常困難的,比如現(xiàn)在讓我去當星探,發(fā)掘演藝明星,我一開始只能去西直門地鐵站門口看誰長的漂亮就拉著誰問:美女,你想當明星嗎?所以這個事的起步門檻并不是大家想象的那么簡單。
第二:豐富的企業(yè)資源
大家都知道銳仕方達算是中國獵頭行業(yè)做SEO和SEM最厲害的一家公司,截止目前我們已經(jīng)積累了上萬的簽約客戶,而根據(jù)我的統(tǒng)計客戶從咨詢到簽約是10:1的關系,因為大量客戶嫌獵頭服務貴,或企業(yè)壓根就沒有實力通過獵頭服務進行招聘,把這些客戶加起來我們已經(jīng)積累了數(shù)十萬的潛在客戶。
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除此之外,我想只要HR和老板們一聽到免費招牛人,豈不是會紛擁而至。所以我給團隊下達的目標是2015年,力爭100萬的訂閱量。
第三:海量微信用戶
微信這頭“豬”將在未來被風吹的更高,微信注冊數(shù)已經(jīng)超過5億,未來還將繼續(xù)猛漲,在數(shù)億的茫茫人海中,只要我們提供的優(yōu)質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)人才能打動用戶,我相信口碑傳播能助推該公眾號的前進。我們的野心不大,和哪些動輒要做數(shù)百萬上千萬下載量的app比,我們做到100萬精準粉絲就好。
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秦剛:俗話說,“千軍易得,一將難求”,你覺得你將為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供什么樣的人才?
黃小平:我瞄準的主要是五個方面比較緊缺的人才。
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1:互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理
我是2005年做產(chǎn)品經(jīng)理出身的,深知任何互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,甚至是傳統(tǒng)企業(yè)想轉(zhuǎn)型過程中急需的人才便是產(chǎn)品經(jīng)理,好的產(chǎn)品經(jīng)理善于發(fā)掘和感知行業(yè)通點,好的產(chǎn)品經(jīng)理具有寬廣的視野和快速的學習能力,好的產(chǎn)品經(jīng)理具有極高的智商和邏輯思維能力,好的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常是未來的CEO的苗子(我就是其中一例,哈哈)
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更牛的產(chǎn)品經(jīng)理甚至能夠洞察和預知互聯(lián)網(wǎng)世界未來的走向,總之,只要你用心觀察,中國優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中,創(chuàng)始人和CEO都有極強的產(chǎn)品背景。
2:技術研發(fā)人才
產(chǎn)品經(jīng)理的點子再牛,沒有好的技術給研發(fā)出來,同樣是0,而技術實力弱的公司,他們研發(fā)出的產(chǎn)品要么漏洞百出,要么垃圾到用戶想吐,更差勁的技術甚至經(jīng)常把系統(tǒng)搞崩潰、把服務器搞宕機、把數(shù)據(jù)搞丟失。
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任何NB的互聯(lián)網(wǎng)公司他們一定是在技術研發(fā)上有極其強的實力,也是最舍得投錢夯實的一個部門,否則你的網(wǎng)站你的app想做大幾乎是不可能的。12306火車訂票網(wǎng)站就是一個典型的例子。研發(fā)人員不僅僅單指程序猿,現(xiàn)在用戶對體驗的要求越來越高,好的WEB前端工程師也是很缺的,至于iOS或Android技術研發(fā)也是非常搶手。
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3:用戶體驗設計人才
不管是做網(wǎng)站還是研發(fā)app,一流的用戶體驗設計人才是每家企業(yè)必爭的,很多企業(yè)有好的商業(yè)模式也有好的產(chǎn)品功能,但用戶體驗設計的太差導致用戶大量流失,中華英才網(wǎng)被monster收購之后按照美國用戶的習慣來一次大改版,最后讓網(wǎng)站近10年積攢下來的千萬用戶大量流失,最后幾乎全軍覆沒。
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當然產(chǎn)品交互設計師,用戶體驗和產(chǎn)品經(jīng)理有時候的職能是交叉的,很多優(yōu)秀的PM也是一個優(yōu)秀的UE或UED.
4:營銷人才
現(xiàn)在的營銷人才升級太快,不過一招鮮吃遍天在這個時代照樣適用。不管是網(wǎng)站還是app的推廣除了銷策略之外更為重要的是執(zhí)行力。
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有的人擅長寫軟文、有的人擅長搞微博、有的人擅長搞微信、有的擅長搞炒作、有的人擅長搞郵件營銷、有的人擅長搞SEO/SEM,有的擅長搞高大上的活動、有的人擅長談判搞BD資源互換、有的人啥也不會就擅長掃街圈用戶如e代駕給餐館放煙灰缸和嘀嘀打車去火車站給出租車安軟件就是用這招,之前還有執(zhí)行力更牛的公司為了做SEO光友情鏈接團隊就招了幾百人。
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做互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)一般不喜歡招聘傳統(tǒng)行業(yè)哪些每天負責投放幾千萬幾十億的營銷人才,因為做互聯(lián)網(wǎng)的剛開始都沒錢,即便是有VC風投的錢進來也的非常節(jié)省的花,優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)營銷人才往往都具備四兩撥千斤的能力,盡量花很少的錢取得最好的效果,而傳統(tǒng)高大上的營銷人才進入互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)更多的是借鑒他們的策略。
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要發(fā)現(xiàn)真正有絕活的營銷人才不是一件容易的事情,很多有絕活的營銷人才往往自己創(chuàng)業(yè)隨便接幾個客戶就不愁生活問題,而我之前接觸到的牛人他們多是想尋求更大的舞臺實現(xiàn)自己的價值,如果能在招聘中發(fā)現(xiàn)一些有潛力的苗子那是性價比最高的了。
5:運營和銷售型人才
大家知道不管是什么項目最后都要變現(xiàn),否則沒錢賺再好的項目也不好繼續(xù)。有了好的產(chǎn)品之后還得有人去運營,發(fā)現(xiàn)問題,不斷總結(jié)反饋,哪里不好就修改,有了不好的苗頭趕緊提醒CEO是否方向有問題。
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牛的銷售那就不用多說了,管理團隊杠杠的,帶出來的隊伍給老虎似的,有的甚至給打了雞血似的拼命沖業(yè)績,這個世界上沒有買不出去的產(chǎn)品只有不會銷售的團隊,銷售牛叉,黑煤也能賣出烏金的價,銷售不行,再好的東西也只能爛在倉庫里。
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如果一個企業(yè)能招聘到1名能獨擋一面的銷售總監(jiān),那么CEO會相當幸福,團隊組建、團隊培訓、團隊激勵、產(chǎn)品促銷、售前售后客戶滿意度忠誠度的提升都會給你打理的井井有序。
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以上是當今互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)領域最缺乏的人才,至于互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)公司的其他崗位如:美女前臺、行政出納、財務會計、人力資源HR等部門當然也需要牛人,只是不作為我們推送的重點對象。
你可能會問我,今天銳仕方達出了一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的( 搶牛人:qiangniuren),那明天會不會又出現(xiàn)一個“金融牛人匯”后天又出現(xiàn)一個“地產(chǎn)精英人才匯”,張三李四王二麻子又搞:“CEO牛人匯”、“HRD牛人匯”、“程序猿大拿匯”。
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可以啊,完全可以,如果哪個獵頭公司有資源有精力也愿意往移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)獵頭結(jié)合的道路上走,其實我是非常樂意看到他們的出現(xiàn)。
秦剛:你如何看待目前的中國獵頭市場?
黃小平:獵頭進入中國已經(jīng)有20年的歷史,目前中國獵頭市場有300億左右的規(guī)模,每年保持著至少20%的增長,獵頭公司數(shù)量超過1萬家,從業(yè)人數(shù)超過10萬人,年營收額超過1億的獵頭公司屈指可數(shù),大量的獵頭公司年產(chǎn)值在幾百萬元。
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目前尚未有壟斷性的品牌出現(xiàn),但按照全球獵頭市場經(jīng)驗來看,一個獵頭品牌能切到5%市場份額都比較難。
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中國獵頭行業(yè)目前依然處于非常激烈的競爭階段,大浪淘沙之后將誕生一些規(guī)模較大、知名度高、資金實力雄厚、信息化程度高、專業(yè)性強的大型獵頭公司,未來可能還有的會走上資本化的道路,去資本市場IPO并走上全球化擴張的路線。
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就好像美國的Hudson、manpower、瑞士的addeco、日本Recruit、英國的Robert Walters、Heys、MichaelPage、荷蘭的任仕達、澳大利亞的seek、法國的Synergie等。
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秦剛:銳仕方達未來有什么夢想?
黃小平:2015年我們希望繼續(xù)擴張,將團隊規(guī)模增加到1000人,營收規(guī)模超過1億;如果今年的目標能實現(xiàn),2016年我們將挑戰(zhàn)3000人的目標,2017年將嘗試突破5000人的規(guī)模。
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目前我們最大的競爭對手就是自己,我說過,獵頭公司的創(chuàng)業(yè)就是在和自己賽跑,而且獵頭行業(yè)的創(chuàng)業(yè)是一場永不止境的馬拉松長跑,你想跑多遠,完全取決于你自己,和別的競爭對手無關。
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目前我們已經(jīng)啟了上市準備計劃,在券商的牽頭帶領下,會計師事務所已經(jīng)開始為我們做財務規(guī)范化、承銷律所也開始為我們做股權架構設計。未來資本化是我們要走的道路,如果成功,我們還想吸引更多優(yōu)秀的人才加入我們公司,走上全球化擴張的道路。
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秦剛:加入秦王會后你的感受是什么?
黃小平:加入秦王會后我最大的感受是這里面牛人好多,30左右的年輕人居多,很熱心,很實在,大家平時不管遇到什么問題,在微信或QQ群里提問都有人會貢獻經(jīng)驗。每個會員在公司經(jīng)營過程中,遇到的難題都能獲得集體的智慧。
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這個群里的會員來自各行各業(yè),所做的事情都沒有競爭關系,所以大家基本上都是毫無保留,敞開心扉的進行交流,兩個創(chuàng)始人秦剛和王通都是來自一線的實戰(zhàn)派,給出的思路和方法很接地氣,具有很強的實操性。
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我相信秦王會里會誕生很多未來的商業(yè)領袖,這個組織未來會成為中國極具影響力的創(chuàng)業(yè)者搖籃。
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作者秦剛:“秦王會”創(chuàng)業(yè)者俱樂部創(chuàng)始人,垂直互聯(lián)網(wǎng)實戰(zhàn)教練,1999年從事垂直網(wǎng)站工作,歷任太平洋電腦網(wǎng)總編,太平洋汽車網(wǎng)市場總監(jiān),IT世界網(wǎng)CEO,39健康網(wǎng)聯(lián)席總裁。微信公眾號 q1111884
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關于銳仕方達:
公司成立于2008年5月,總部設在北京,目前在全國19個城市設立31分支機構,專業(yè)獵頭團隊超過500人,企業(yè)自主研發(fā)的IT智能招聘系統(tǒng)和公司獨創(chuàng)的合伙人體制在業(yè)內(nèi)備受關注。