近期“思想閃耀”記者李陽林深度專訪銳仕方達創始人黃小平，并將本次采訪匯編為數萬字的連載內容，話題包括組織心法、夫妻創業、軍旅生涯、原生家庭四個核心篇章。這是銳仕方達首次向外界披露：從創始人到核心團隊創業路上的心路歷程。
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（本文作者：李陽林）四川農村娃黃小平，草根逆襲的榜樣，2003年12月懷揣2000塊退伍金，來到北京，到現在21年時間，他和妻子趙彬彬從0開始，打造了獵頭行業的龍頭企業銳仕方達，業績從2010年的300萬，遞增到2022年的7.5億。
研究黃小平的整個過程，是不斷挖掘的過程，朋友，妻子，同事們，紛紛講述和他的故事，以及與他合作的心得，具體可以找過往資料查看。
本文是在訪談了銳仕方達10位合伙人，以及黃小平妻子趙彬彬之后，針對關鍵話題——為什么別人很難學會銳仕方達，因為銳仕方達是一家可以信任團隊的公司，其他都好學，信任能力難學。
陽林：很多同事都說，銳仕方達是可以信任大家的公司，為什么你可以做到信任別人？
黃小平：不信任別人，是因為害怕失去。信任別人是有代價的，如果別人背叛你了怎么辦？別人搞砸了怎么辦？從底層邏輯上來說，人類害怕吃虧，害怕失去，害怕受傷，害怕自己的利益受損。
但我是一個樂觀主義者，比如我信任別人，但人跑了，我會認為這是一種修煉，只要還能健康的活著，就是幸運。我不會因為損失了多少錢，就怨聲載道地說，算了，吃一塹長一智，咱以后再也不信人了。
說實在的，這么多年以來，我信任別人，然后人跑了的情況不少，但依然擋不住我再繼續信任別人。
我覺得要合作就要敞開胸懷，先去信任，不然的話，這個事情就無法推進。我是白羊座傻白甜，合作就是要合作到別人騙你為止，然后大不了這個人就不合作了，這樣總比你一開始就防著人家要好。
現在我們公司有200多家分支公司，說實話沒辦法去插手他們的事情，一開始就一兩家，你還可以去插手，去幫他們面試，把關，談客戶之類的。
最重要的是，如果你想干大事，你就必須得學習信任別人。
黃小平：不會的，你的口碑不會因為別人搞砸幾件事給磨滅了。口碑壞，還是因為你本人說話不算話，比如《三國演義》的呂布，他為什么口碑壞？因為他多次殺干爹，劉備對他很好，他也把劉備背叛了，說明這就是一個小人。
大不了一無所有，拍拍屁股回農村種地，這不就是最壞的結局嗎？老家還有房子，還有地，餓不著的，你能失去什么呢？
即便背叛你了，你能失去一塊肉嗎？大不了傷心一下，只要能健康的活著，你就應該無條件的快樂。
我在高中的筆記本上，就有一句話——我存在，所以我快樂。
但能信任別人，不是成功的必要條件，只能說是人生的一種選擇。有的人，比如曹操，他疑心病那么重，也成功了。有的人做事就是喜歡事無巨細，這是他成功的一個法則。
我們公司成功是因為放手，是因為信任，那只能代表我們公司，因為這個可以彌補我其他的缺陷，反正我這個人情商不高，那么我就信任別人，愛咋咋地。
黃小平：也可以這么說，我已經把我的心理防線構建好了，我的底線就是健康的活著，我就可以無條件的開心，不要怕。
陽林：不怕失去，那子女的教育，老人的醫療，你沒有被束縛嗎？
黃小平：我也曾貸款買過房，因為有還款的目標，我的動力還挺強的，其實有了還房貸的壓力，養小孩的壓力，動力反而更足，現在沒這些壓力的時候，我還有點懈怠了。
關于小孩啊，父母總是擔心孩子會輸在起跑線上，總想望子成龍，望女成鳳，但是時至今日，我已經接受了現實，孩子的未來上天自有安排，你盲目的焦慮，一點用都沒有。
有很多人說谷愛凌，張欽文是父母用心血、金錢換來的，說實話，我覺得父母只是創造了一個條件，人最終還是要靠自己，就看他自己有沒有這個命，父母只是起到了輔助作用，起不到決定作用，所以孩子成龍成鳳，我已經很坦然了。
關于父母問題，過去幾年，我的父親得了冠心病，母親的手摔斷了兩次，很痛苦，但是我也只能接受，你無力改變的事情，你只能往樂觀的方向去想。
陽林：很多人插手別人的事兒，是因為擔心自己沒價值感，你不擔心嗎？
黃小平：如果你插手之后，的確可以讓事情更好，說明你牛，這沒什么不可以的。
陽林：很多公司大家互相是不信任的，開會的時候，互相充滿著指責。
黃小平：的確很多公司高管之間是不信任的，第一是害怕利益受損，我年輕的時候也是跟人爭。所以啊，人要經歷一些事情，慢慢就會看透。比如我們的一些分支機構出走，一開始我很受傷，走了十個，二十個之后，就麻木了，一個人看不開，是因為受到的挫折不夠多。
等你遇到的事兒一個比一個大的時候，委屈就能把胸懷撐大。你信任別人有一點收獲，總比你不信任別人一點收獲都沒有要強。
比如說合伙人制度的設置，很多老板說你先干，干出來咱們再說分利的事情。下屬就說，咱先把分錢的機制設置好，再行動。這樣大家就僵持到這里了，那行，咱就把分錢的機制設置好，總得開始，總比一直耗在哪里強。
團隊之間最珍貴的資產就是信任，不是那些數據，制度，既得利益，但信任需要時間，需要過事兒，需要一起經歷磨難才能建立起來。我們公司的高管，只要他們想干事，無條件信任。
想干事的年輕人，不要懷疑他有自己的小心思，他就是有自己的小心思，咱們也不用管，他想干事就是好事，我認為只要一個人他想奮斗，那就是好事，我們要營造想干事的氛圍。
你不能說誰想干個事兒，你就去打壓。我們有很多伙伴做了一些不靠譜的事情，賠了很多錢，我們也認了。
很多人家里一年換10個保姆，我們家的保姆十年都不換。為什么大家不信任阿姨呢？因為說帶著孩子磕了碰了，不細心，我就說，就你自己帶孩子，都難免有磕碰，所以不要用太苛刻的眼光去要求別人。
我家的廚師，司機，阿姨在家，我們出去旅游多長時間都不會擔心。我從來不會安攝像頭這些東西，沒有意義，面試把關的時候做好就行，看這個人人品怎么樣，上一家干的時間的長短，基本沒問題，那剩下的就是信任了。
其實公司里有很多事情，都不是我想搞的，有些我還想反對，比如Lisa想推進的一些事情，但后來想，如果因為這個影響夫妻感情，代價比公司內的損失還大，所以我就退而求其次，就忍了，讓她干。
陽林：聽說有動物是這樣的，如果生下來的孩子，氣息是別人的，它就不認了。人也會這樣，如果公司不是自己想要的樣子，就會覺得沒意思，你不會有這種感覺嗎？
黃小平：說實在的，我不介意公司的高管是否聽我的，我只在乎我的聰明才智和創新能不能夠給公司帶來價值，能不能引領公司的發展。至于誰聽我的，那就隨緣。
很多人說，你們公司會不會分兩派？一派跟Lisa，一派跟我，我說你放心，我就是個光桿司令，我說的有價值你們就聽，沒價值你們就不聽，Lisa也是一樣的。
我不要求任何人來拍我的馬屁，我是一個看得開的人，我也不需要別人給我拍馬屁讓我獲得自尊和尊嚴，我鼓勵大家挑戰我，罵我，糾正我。我也不是一個威嚴的人，不用任何人叫我黃董，我希望所有人一律平等，營造一個自由敢說，輕松的環境，我不希望壓抑。
我的成就感來自于我有沒有創造出新的東西來，能不能夠給公司不斷帶來資源。我也知道自己幾斤幾兩。
有時候不信任別人，其實是自己的心魔，如果不把自己的臭毛病改掉，換誰都是一樣的。我通過跟公司的同事磨合，就發現心魔在我自己，如果我不能容忍別人，不能換一個視角看問題，總是用自己的視角衡量對錯，那肯定是不對的，要接受人和人之間的差異化。
黃小平：經常吵架，經常拍桌子拍出來的，我和Lisa還鬧過離婚，最后一想，代價太大了，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空。
黃小平：比如我經常在年終大會演講的時候，無論我說得是好是壞，對與錯，下面的小伙伴眼里都冒著激動的光，能感受到他們發自內心的認同，覺得Steven說的方向是對的，我們應該往這個方向走。
其實后來我發現這個方向也不怎么對，只是在那個節點的時候，誰也不知道該怎么辦，就聽我的。
說實話，當誰也不知道該怎么走的時候，沒有雜音就是最好的聲音，你指一個道，大家一股腦往前沖，管他成功與失敗，我們這么多年，就是這么走過來的。
我也有失敗的時候，我學習華為，弄虛擬受限股，大家就真的愿意花真金白銀來買，這就是大家對我的信任，失敗了，我又把錢退給大家，按照年化10%退的。
還有Lisa對我的信任，她支持我的判斷，有時候，她可能都不知道我在說什么，但是也會表達支持；另外就是黃斌，第一個來開分公司，我買房的時候，他無條件把口袋里的2萬塊給我。
黃小平：福流，覺得會開心一段愉快的合作，是一個美妙的事情。
黃小平：一種能量，這種能量無法用科學解釋，是一種暗物質，它是彼此間一種能量的傳遞。
黃小平：信任要建立在值得信任的基礎上，比如我們現在招一個人進來，不會立馬讓他去開分支，首先，業績要過關，其次要路演，不是說要無條件的信任所有人，而是要無條件的信任身邊的熟人。你知道他的邊界在哪里，他不會讓我喪命。
我們馬上要設置退伙機制，有的人帶團隊離開，其實不是背叛，這是一種人性的本能，他希望追求利益最大化，所以我們要順應人性，發布CPM合伙人制2.0。
如果你做得好，你可以把你的團隊全部帶走，賬戶上的錢，按照規則來分，來做友好交接。以前沒有規則的時候，大家是八仙過海，各顯神通，去轉移客戶，轉移資產，最后搞得兩敗俱傷。
我們希望通過這個新機制，告訴大家，每一個百萬顧問的離開，不是因為他人品不行，不是他背叛了大家，而是他想追求更好的發展。如果老板不能邁過這一關，他會一輩子痛苦。
你想啊，海底撈的店長也不可能干一輩子，不能把昔日的伙伴變成明日的仇人。很多老板對優秀員工離職耿耿于懷，覺得我對你這么好，栽培了你，你居然另起爐灶跟我做同樣的事情，我覺得這非常的狹隘，小男人思維，應該要用更大的格局看問題。
有越來越多的人去創業，是在繁榮行業，也是在為國家的經濟興起做貢獻，說白了，我們都是滄海一粟，放在整個時代的浪潮里，我們連芝麻都算不上，沒必要為這點事兒惹煩惱。
一開始的時候，我們也心疼，錢帶走了，客戶帶走了，人也帶走了，心疼那是因為沒有制度，有了制度，就按照制度辦，這樣既保住了友誼，又優化了系統。
糾纏在一起，讓好事變成壞事了，分開以后，反而知道了彼此的好，在公司內發展，習以為常的事情，就像空氣一樣，可能出去就沒有了，比如基礎設施，品牌號召力等等。
我們這個制度頒發，不會出現鼓勵大家離開的現象，但是可以保障想要離開的人的利益和我們自己。都不用藏著掖著了。
黃小平：其實一個伙伴離職，我們最想看到的是，團隊留下，客戶留下，錢全部留下。
但其實，失去了領導的團隊，不是資產，而是包袱，不產出還會鬧情緒，對抗，金錢成本和管理成本都非常的高，還不如讓他帶走，員工開心，他也開心，我們也損失少，算賬就能算明白了。也是吃虧吃多了，明白的道理。
黃小平：這就是聰明小孩和笨小孩之間的差別，要懂得反思，開悟，吃了虧能夠進步，那么這個虧就沒有白吃，如果總在一個地方踩坑，又不總結經驗教訓，那就是白癡。
如果我總在一個事情上出問題，我就會反思是不是機制出現了問題。機制出了問題我們就去優化，這個事兒說起來簡單，但是很多人都意識不到，或者意識到了不敢去做。
比如說中國為什么會有改革開放，鄧小平當時就意識到了機制出了問題，于是就設置了從吃大鍋飯的機制，到聯產承包制，現在看上去簡單，當年要突破多少阻礙才能實現啊。
機制的創新會動很多人的奶酪，那么誰敢去觸碰既得利益者的利益，誰有勇氣？其實啊，一個企業的小組織和一個國家，是一樣的，只是國家的難度更大，而企業的阻力也不小。
陽林：我聽同事們說，你們打開地方保護，也是很牛的，我在長春開分公司，但是長三角，珠三角的生意，我也可以做。
黃小平：這個點子來源于《熵減》這本書，任正非的核心思想就是熵增定律，對抗熵增的法寶，就是開放與非平衡，越開放，組織才會越有活力，開放一定是對的。
所以我們要打破保護，不能長春的客戶只能長春公司做，北京的客戶只有北京分公司做，這個機制的改變給我們帶來了很大的活力。
推的時候阻力也很大，比如北京的就不愿意，說我們辛辛苦苦把北京市場開發出來了，品牌建立起來了，憑什么你長春，常州這些成本那么低的二線城市，來搶走我們的生意？我們上海的成本那么高，好不容易建立起來的客戶信任，拱手讓人？爛也得爛在自己鍋里。
我就跟他們說，我知道一線城市成本高，人工，房租，運營，但是大家也要知道，你一家吃不下一個城市的企業，我們真正的對手，是別的獵頭公司。與其爛在自己鍋里，不如大家一起來做。
總之，動之以情曉之以理，大家半推半就，最后也接受了。
黃小平：當時已經破釜沉舟了，誰走我都不怕了。只要事情是有利于發展的，那就要堅定不移的推。
黃小平：有的，虛擬受限股就失敗了。還有我堅定的推了一些新項目，收購一些項目，最后都失敗了。
黃小平：不會，我去哈佛商學院學過創新與成長，成長就是要不斷的做試驗，失敗是必然的。
黃小平：不會，你的公信力建立在你有沒有在持續地奮斗，不斷地折騰，并不會因為你失敗就不信任你了，愛迪生，馬斯克都不知道失敗了多少次，你只要干成一件事就行了。
要的是那口精神氣，如果一個人沒有那種執著的精神，這個人就不是活人了，是行尸走肉。
獲得信任，并不是你必須馬上拿到結果，而是大家會在過程中觀察你，觀察你是不是在不停的努力，修正，你是不是誠實的，你的發心是不是為了共同的利益，你在過程中有沒有不斷提升，如果這些你都做到了，那么結果是自然而然的，大家就會有耐心跟你一起等。
最怕的是你不誠實，你的動機是自私的，你的能力裹足不前，那么大家就不會對你有信心。
陽林：帶團隊都是辛苦的，要去信任別人也是很難的，一個人如何才能修煉出信任別人的能力呢？
黃小平：多嘗試，多遭受挫折，人的豁達，必須要經歷一些事兒，所以啊，多行動。遭受失敗那也是你的財富，無形之中你看人看事兒的眼界就打開了，一點點小的損失也不會在乎了，你就會有實力去信任別人了。
陽林：如果復盤到機制的層面，其實就是要革老板自己的命。
黃小平：過去的成功，可能是你通過未來的絆腳石，老板們不要對過去的成功經驗，有任何的幻想，因為現實很殘酷，所以要保持開放的心態，要去接受當下的一切，無論是好是壞，都要去接受。
生命中發生的每一件事，都不是平白無故的，都是有原因的，人生所有的苦難都是上天安排好的，就為了更好的來度你。
我們有個分公司，他們公司有個員工一直在告他，而且就是不走，且還在不斷地在公司搗亂，兩年多了，把這個分公司的負責人折磨得遍體鱗傷。
我就勸他說，你換一個思路來想這個問題，這個人就是來度你的，當年你是多么的心高氣傲，桀驁不馴啊，他剛從部隊出來，脾氣非常的沖，現在磨得都差不多了。他一想還真是，現在的確脾氣沒那么沖了。
科學的盡頭是哲學，哲學的盡頭是神學，我們的認知越打開，就會發現我們的煩惱和痛苦，都是因為我們的無知才產生的恐懼。
一個人能夠去信任別人，是他在不斷地成長歷練過程中積累的綜合實力，人不會平白無故地去信任一個人，你在什么時候，去信任誰，這里面都是有很多道道的，包括你對于行業的認知，對于這個人的認知，對于未來的判斷，這都是智慧。
對于信任這個智慧，我認為我也沒有到100分，我也只能打80分，我會持續去訓練自己，這個智慧是可以不斷增長的。
黃小平：我還缺見更大的世面，見更多的牛人，還沒有吃太大的虧，還沒有撞到頭破血流。
黃小平：被信任不是榮譽，而是責任，在很多人看來，被信任是一種光環，榮譽，是一種很虛的東西。
但我覺得，別人信任你，是一種對你的期待，希望你能夠結果，有產出，否則當別人信任你，又沒有好處，慢慢就不信任了。
因為我覺得責任感和擔當是與生俱來的，有的人他有責任感，這不是靠誰信任他，賦予他的，他本身就具備這樣的基因。
黃小平：信任只是促使他有責任感的要素之一，但有的人，你信任他也沒有用，你比如說呂布，多次殺干爹，干爹對他也都挺好的，但是他老是辜負別人。成年人的責任感不靠培養靠選擇。
黃小平：看他的過去，是不是一個能夠交付結果的人，是不是一個能夠在工作上盡職盡責的人，不能靠他現在怎么跟你說，怎么跟你承諾。
陽林：銳仕方達的伙伴都提到了被信任，是他們覺得應該要全力以赴，你對此怎么看？
黃小平：被人信任獲得的動力和能量只是短暫的，而人和人之間的合作，時間是漫長的。而且我們有200家分支公司，我哪里能天天給到他們信任，其實責任感是大家天生的，在配合公司的規則。
信任會觸發一個人骨子里的責任感，就是別人都信任我了，那么我應該好好負責。不是因為有了信任所以才有責任感，而是有了信任讓我更有責任感。但是在過程中，也會有一些挑戰和曲折，那么，就需要靠自己去堅持，去進步。
你比如我，這個世界上不信任我的人多了去了，但我自己要有責任心和意識，要把這件事做好，我的責任感來自于我對這件事的認可。
你看人類歷史上，當哥白尼提出日心說的時候，誰信任他啊，但是要堅持對真理的追求，就是一股勁，即便付出生命也在所不惜。
陽林：大家都覺得你的判斷能力很強，你是如何總能做出精準判斷的？
黃小平：也有判斷不準的時候，一個人的成長源自于他的不斷學習，不斷去悟。
我最近在向我的母親學管理，我母親是一天學都沒上的文盲，但我認為我母親具備深厚的智慧，中國所有的智慧都來于田間，以前皇帝也有自留一畝三分地，你也得下地干活兒。
大家都能明白做事要順應天道，春天要播種，夏天要除草施肥，秋天要收獲，冬天就要休整，做企業也是一樣，也是有周期的，我們一定要在準確的事情去做應該做的事情。
你不能在冬天播種，你也不能在夏天收割。現在房地產已經是冬天了，互聯網也是冬天了，教培也是冬天了，不過冬天過去之后，春天還會來，所以我們要保持持續的觀察。
陽林：做企業不能等待，既要抓住當下的春天，也要謀求未來的冬天。
黃小平：是的，你要抓住當下的春天，還要謀定而后動，去看未來的走向，所以學習尤為重要。
黃小平：人總是會遇到打擊，挫折的，比如跟Lisa都鬧過幾次離婚，家家有本難念的經，那就懷疑自己，是否還有堅持的意義，活著有啥意思。
黃小平：是的。不過我現在越來越開心了，因為我不斷降低預期，就沒有壓力了。
黃小平：沒有，通常情況不超過三天就緩過來了。當我覺得跨不過去的時候，我會找一些書來看，會去樊登讀書會聽一些心理學的書，后來發現所有的痛苦，都是自己給自己造的假象。
陽林：聽說銳仕方達的合伙人制，是你看喬家大院的時候，喬致庸的身股，銀股中學的。
黃小平：是的，機會留給有準備的人，當你的人生中有很多困惑的時候，就多看經典的電視連續劇，你會獲得很多啟發。
黃小平：《士兵突擊》，《楚漢傳奇》、《水滸傳》等，《士兵突擊》對我的影響，就是許三多的精神，軍人的那種堅韌不拔的意志和毅力，勤奮，努力，刻苦帶來的震撼。
《楚漢傳奇》講的是項羽和劉邦之爭，劉邦是平民出身，項羽是貴族，論武功，項羽遠勝劉邦，劉邦就是個小混混，為什么劉邦能夠建立大漢王朝？因為項羽這個人太要面子了，成不了事兒，他只能算是優秀，而劉邦算得上卓越，優秀最大的對手，就是你自己太要面子了。
比如項羽把劉邦的父親抓了，說，要把劉邦父親的頭砍了煮湯喝，劉邦完全沒有生氣，說項羽老弟，念在我們當年是兄弟的份上，你把咱爸煮了之后，別忘了給我分一碗喝。
劉邦知道他要的是江山，兒女情長耽誤的不是他一個人的性命，他身后有千千萬萬人的性命。
項羽不一樣，他為什么在烏江邊上自刎？因為他覺得自己兵敗江東，無顏面對江東父老，其實他渡過這個江，完全是可以東山再起的，他就是因為面子的問題，失敗了覺得很羞愧，人羞愧的時候，能量級是很低的。劉邦可以忍辱負重，對他來說面子不值錢，他要的是江山。
《水滸傳》我學什么呢？108將，這些人只能算是優秀的人，優秀的人都要面子，什么林沖啊這些人，宋江武功沒有他們高，為什么卻能統領這108個人呢？
因為宋江卓越，優秀的人做事，卓越的人做人。宋江為什么叫及時雨？因為他總在你最需要的時候幫到你，但宋江又不如高俅，高俅不會武功，但是他會做局，方臘他們搞不定，他們就招安宋江，讓他們兩幫人互打，他知道宋江很負責，兄弟們又好面子，兩敗俱傷。
高俅上面還有一幫人，這幫人不是做局，而是造神。所以啊，人根本不需要煩惱，格局打開，看看電視劇拉開局面，整個人生就像放電影一樣。
黃小平：舉個例子，我以前管小孩會比較嚴厲，我兒子老是煩我，覺得我嘮叨，一會兒不讓他打游戲，一會兒不讓他刷短視頻，就是讓他學習，因為我覺得他確實學習不夠努力，我說你應該有一個作息時間表。但是他就很抗拒，甚至有一段時間看到我都會緊張。
于是我請了一個家教輔導機構，來給孩子做輔導，這個家教不斷輔導孩子，也輔導家長，他就把孩子的心聲反饋給我。我通過他們了解到，我覺得我是對他好，但他覺得自己是被束縛了，被批評和說教了。那么，我說了也沒用。
那個輔導老師就問我，回想一下，你從小到大的哪些行為和改變，是因為你父母說了，你就變了的？我想想還真沒有，都是我自己做主。我就恍然大悟，無論他成績好與壞，都不管了，哪怕我把孔圣人請到這里輔導他，他不想學都沒有意義。
所以最近我一兩個月都不說他了，我說我保證只在你需要的時候出現，你不需要我的時候，我就不再嘮叨了，你想干啥就去干啥，人各有命。
比如我還看不慣Lisa打游戲，麻將，撲克，王者榮耀，有時候還熬夜打，我說你這個東西真的浪費時間，有時間還不如去看看書。
有段時間我不是愛鼓搗樂器嗎，她就舉例子說，你愛吹樂器，發出的聲音很煩人，我也沒有阻止你，因為這是你的愛好，如果我不讓你吹，你會難受。如果你阻止我不讓我打游戲，我也會難受。
陽林：這么說來，反思自己，首先要有開放的心態，其次要有獲取信息的能力。
黃小平：是的，當你郁悶的時候，就要不停的往外走，當你信息閉塞的時候，一定要多出去社交，去聽講座，看電影，千萬別憋在家里。
我2004年剛到北京的時候，找不到工作，我也不會呆在出租房，我那怕就站在天橋上，看著人家車水馬龍，也比呆在家里強。（完）
黃小平的系列研究文章，網絡版終于更新完畢，全部的10萬字，都會呈現到即將出版的書籍《實在的奮斗者——銳仕方達高速發展的秘密》一書里。敬請期待！
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