編者按:星光閃耀,攜手前行,銳仕方達2020年前三季度優秀經理人專題報道正式開啟,本期專訪人物:銳仕方達張家口分公司VP Lee。
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2016年6月,加入銳仕方達
2017年7月,晉升獵頭顧問
2019年1月,晉升為TL(團隊領導)
2020年1月,出任張家口分公司VP(總經理)
2020年9月底,張家口分公司前三季度業績完成率位列小組第一名
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從一名普通獵頭蛻變為一名分公司經理人,Lee經歷了很多的挑戰,初入獵頭行業時缺乏專業知識,成為VP后的團隊組建緩慢,但是這些并沒有阻擋張家口分公司以及Lee前進的步伐,因為,Lee身邊一直有銳仕方達人的陪伴,我們在一起攜手前行。
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“加入銳仕方達之后,我發現獵頭工作需要學習更多的專業知識與技能,也需要付出更多的努力去學習和成長。”Lee表示。
初入銳仕方達,各種問題撲面而來,缺乏獵頭經驗,欠缺溝通技巧,專業獵頭知識匱乏,一系列的問題全都壓在了Lee的肩上。
“我當時在與一家企業客戶對接業務,在客戶需求的把控上并沒有深入,我一直在“悶頭”做,并不能夠與客戶實時溝通需求上的變化,因為客戶的需求是在不斷更新的,我只顧著按部就班的去做人才尋訪,付出的時間和精力很大,但是效果并不好。”Lee回憶道。
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當時遇到的挑戰與壓力都非常大,集團創始人兼CEO Lisa說:Lee,你一定要靈活一些。這句話讓Lee想通了。
“當時我對‘靈活’二字一知半解,但是慢慢地,在我不斷地與客戶的溝通過程中,我才意識到原來溝通是需要多一些游刃有余,多一份靈活應變。”Lee回憶道。
最終,Lee順利的完成了這家企業的招聘工作。獵頭不能悶頭苦“干”,要學會靈活變通,Lee深刻理解了“靈活”二字的含義,迅速甩開肩上的“問題”,邁開腳步,向著自己心中的“夢想”繼續出發。
2020年1月,Lee回到家鄉張家口,出任銳仕方達張家口公司總經理,為銳仕方達集團開疆拓土,起初遇到了一些挑戰,有經驗不足的因素,同時也受到了疫情的影響,
業務開展受阻、團隊人員不足、辦公環境裝修停滯……但是這些困難都沒有阻擋張家口分公司快速發展的腳步。
疫情期間,無論是團隊管理,還是業務發展,張家口分公司均面臨巨大挑戰。“但是我覺得這些挑戰對我們來說更多的是機會。”Lee堅定地說。
團隊組建是張家口分公司面臨的首道難題,在團隊成立初期,公司沒有HR負責招聘工作,Lee既做業務又做招聘,分身乏術。時任新銳大區執行總裁Nancy了解到張家口分公司的招聘困難后,主動委派招聘人員幫助張家口分公司做招聘工作,緩解業務壓力,張家口分公司業務團隊由此迅速擴充到10人,招聘難題迎刃而解。?
但是隨著公司業務的快速增長,大量的職位沒有人跟進,人手不足的短板再次出現。
華北一區執行總裁、天津分公司總經理Henri及時提醒Lee:人才是企業發展的基礎,HR是企業不可或缺的人員,一定要有HR負責招聘工作,這樣才能維持企業正常運轉。
Lee回憶起當時的招聘困境,說:非常感謝Henri的大力支持與幫助,經過Henri的提醒,張家口分公司招聘了一名優秀的HR,滿足了日常的業務需求及人才儲備,公司的發展逐漸步入正軌。
張家口分公司快速發展的同時,Lee不斷在互聯網行業招聘領域深耕,通過豐富的招聘經驗以及不斷的學習和總結,Lee在獵頭公司的運營上得出了自己獨到的見解。
Lee表示:“獵頭公司核心的三個要素,分別是客戶開發(BD)、組織發展(OD),交付(CD)。
客戶開發的過程是源頭,所以客戶開發必須要做,需要全員要并進。其次就是招聘,招聘是團隊發展的核心,最后是交付,我覺得交付的核心在于對全流程的把控,包括SOP在內的每一個環節,優秀的候選人可以有效的解決企業發展中所面臨的難題。
談及顧問和人選的關系,Lee表示,千里馬需要伯樂,伯樂也能給千里馬提供職業生涯規劃,所以獵頭也是一名“職業生涯規劃師”,獵頭會結合招聘經驗對求職者給予職業生涯的建議,幫助求職者快速成長與蛻變。
截至9月30日,張家口分公司業績完成率位列小組第一,從疫情期間的艱難險阻到如今的走入正軌,Lee一直牢牢謹記Lisa對他的教誨:做好角色轉變,TL、合伙人再到VP的角色是完全不一樣的,首先要做到以身作則,自己先做到位,再去要求別人。另外,要學會控制成本。
▲?受疫情影響,張家口分公司開業慶典推遲至8月9日,上圖為張家口分公司部分成員合影
Lee說:Lisa的話對我的影響是很大,讓我一直受益。如果讓我給未來即將成為VP的同事一些建議,那一定也是這兩點:首先以心換心,以身作則,其次控制成本。
另外,招聘和客戶開發這兩件事一定不能停,這也是非常關鍵的,尤其作為一名新晉VP,前期業務繁忙,沒有精力去進行人才招聘與客戶開發,這會影響整體進度,磨刀不誤砍柴工,在招聘與客戶開發這兩件事情上一定要做好。
在張家口分公司成立的8個月時間里,我們團隊的成長是非常大的。團隊成員對業務的理解,對團隊的理解,對獵頭業務全流程的理解,以及我自己在做業務方向上的一些心得,都有很大的提升。需要花更多的時間實踐,在實踐的過程中總結問題,解決問題,不斷的復盤,這才能成為經驗。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。張家口分公司正在以堅實的步伐,為了一個夢想,穩步向前。
“張家口分公司的目標是5年,1000萬!在5年時間內,我們要做到年產值1000萬的獵頭團隊。”
Lee表示:我們需要有6到8名核心成員,公司具備50人到70人規模,所以不論是招聘,還是團隊管理,我們都需要達到標準,我們才能做到1000萬,我們現在正在努力的往那個標準上去做。
“現在張家口分公司各個方面還沒有達到目標,我們在每一個方向都定好目標,每一個方向都全力以赴,全方面提升軟實力和硬實力,我們一定會實現夢想。”?
公司地址:張家口市經濟開發區長江時代廣場D座10層
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