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編者按：星光閃耀，攜手前行，銳仕方達(dá)2020年前三季度優(yōu)秀經(jīng)理人專題報(bào)道進(jìn)行中，本期專訪人物：銳仕方達(dá)中山分公司VP Bilinda
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2013年1月，加入銳仕方達(dá)廣州分公司
2016年7月，擔(dān)任中山分公司VP
2020年9月，中山分公司前三季度業(yè)績完成率位列小組第一名
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康德說：世界上有兩件東西能震撼人們的心靈:一件是我們心中崇高的道德標(biāo)準(zhǔn)；另一件是我們頭頂上燦爛的星空。Bilinda的每一步都在追逐星空的道路上。
開拓中山區(qū)域人力資源市場 專注三大行業(yè)領(lǐng)域
2016年，Bilinda擔(dān)任銳仕方達(dá)中山分公司VP。她之所以選擇中山這座城市創(chuàng)建分公司，一是為了開拓中山區(qū)域的人力資源市場，二是中山地區(qū)運(yùn)營成本相對廣州區(qū)域來說更有優(yōu)勢。
來到“廣東四小虎”之一的中山市，Bilinda發(fā)現(xiàn)，這座城市的人才吸引力相對較弱，但是第二產(chǎn)業(yè)及第三產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，Bilinda據(jù)此制定了中山分公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
“消費(fèi)品行業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)、制造業(yè)，這三大行業(yè)領(lǐng)域是中山分公司主攻行業(yè)，這三個(gè)行業(yè)看起來是傳統(tǒng)行業(yè)，但是他們的上下游產(chǎn)業(yè)鏈比較長，關(guān)聯(lián)行業(yè)多，人才集中度高，中高端崗位多。此外,這些傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在快速結(jié)合的過程中，衍生出一些新領(lǐng)域的崗位及業(yè)務(wù)板塊的崗位。”Bilinda分析道。
Bilinda總結(jié)了這三大行業(yè)的招聘特點(diǎn)。
首先，行業(yè)招聘節(jié)奏和周轉(zhuǎn)率是非?？?/span>的，人才需求偏向知識(shí)密集型和勞動(dòng)密集型，人才集中度比較高，人才需求也較為旺盛。
其次，區(qū)域集中度高，比如說消費(fèi)品，每個(gè)區(qū)域會(huì)有自己的特色，廣州是快消品領(lǐng)域比較多，佛山是家電品類比較多，深圳是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的較多，每個(gè)區(qū)域都有各自人才集中度比較高，在中高端的人才上面，隨著時(shí)代發(fā)展，各大企業(yè)的人才需求并不穩(wěn)定。
同時(shí)，這些領(lǐng)域的招聘競爭也是非常的激烈，想要成為其中的佼佼者，需要不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，項(xiàng)目管控的能力。時(shí)刻以“開放共贏”的思維聯(lián)動(dòng)銳仕方達(dá)全國分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，結(jié)合地域特性，加強(qiáng)溝通與交流。
針對中山地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀以及行業(yè)特點(diǎn)，Bilinda總結(jié)了中山分公司的發(fā)展方法論。
Bilinda說：我的方法就是“走出去”和“引進(jìn)來”。
走進(jìn)去，不限于區(qū)域，建立自身的優(yōu)勢和護(hù)城河，那就是建立自己的行業(yè)線和行業(yè)優(yōu)勢。在中山分公司快速發(fā)展的過程之中，我們逐漸發(fā)展起來的像消費(fèi)品行業(yè)、大制造行業(yè)、大地產(chǎn)行業(yè)這三大行業(yè)線，然后輔助其他相關(guān)聯(lián)的小行業(yè)線，所以，我們走出中山，加強(qiáng)與中山區(qū)域以外的企業(yè)客戶合作。?
引進(jìn)來，加強(qiáng)客戶和職位間聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，銳仕方達(dá)獨(dú)創(chuàng)的RNSS系統(tǒng)，可以讓獵頭和大客戶合作的時(shí)候，便捷、快速地去聯(lián)動(dòng)內(nèi)部的優(yōu)秀顧問一起來操作，所以，獵頭與大客戶合作的成功率和交付率，都會(huì)得到巨大的提升。?
Bilinda說：“我們曾經(jīng)參加一家將近200億體量企業(yè)的人才供應(yīng)商投標(biāo)，這家企業(yè)在廣州，我們以銳仕方達(dá)的名義去參加，當(dāng)時(shí)整個(gè)應(yīng)該他邀請的都是華南區(qū)域知名的獵頭公司，最終他們選擇了包括中山分公司在內(nèi)的5家獵頭公司合作?！?/span>
隨著合作的深入，中山分公司逐漸做到該企業(yè)Top Three的獵頭供應(yīng)商，企業(yè)也將分子公司的招聘需求給到中山分公司。
“如果沒有銳仕方達(dá)的品牌影響力和RNSS系統(tǒng)強(qiáng)大的技術(shù)支持，可能中山分公司連投標(biāo)大會(huì)都無法參加。”Bilinda說。
迅速應(yīng)對疫情 調(diào)整團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)
Bilinda說：“在第一季度的疫情期間，銳仕方達(dá)全球的分支機(jī)構(gòu)都面臨同樣的困難，所以當(dāng)時(shí)中山分公司立馬調(diào)整工作狀態(tài)，把團(tuán)隊(duì)從悲觀負(fù)面的情緒中抽離出來，將最核心的事情擺在首位，專注于目標(biāo)，專注于業(yè)務(wù)，所以當(dāng)時(shí)我們就做了三點(diǎn)改變。”
第一，將公司內(nèi)部職位打通，因?yàn)樾〗M之間有交互壁壘，打通之后，團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率迅速提升。
第二，調(diào)整團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)。疫情發(fā)生后，中山分公司快速調(diào)整團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)，取消部分單兵作戰(zhàn)形式，將中山分公司全體成員重新劃分為5個(gè)大Team架構(gòu)，并選舉5名TL，重新設(shè)定激勵(lì)方案。
第三，加強(qiáng)專業(yè)技能提升。中山分公司第一季度業(yè)績并不理想，加上疫情影響，很多職位暫停招聘。根據(jù)實(shí)際情況，我們會(huì)組織各種專業(yè)技能提升活動(dòng)，比如說我們舉行了兩期的客戶開發(fā)實(shí)戰(zhàn)營，集中時(shí)間訓(xùn)練成員們的客戶開發(fā)能力。隨著客戶的不斷增加，我們又舉辦了交付實(shí)戰(zhàn)營，設(shè)置團(tuán)隊(duì)PK環(huán)節(jié)，提升內(nèi)部競爭。
第四，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部實(shí)行明確的獎(jiǎng)懲制度，對成員們實(shí)行優(yōu)勝劣汰，并且通過加大招聘力度，引進(jìn)優(yōu)秀且充滿正能量的新成員。
Bilinda通過以上四步改革，讓中山分公司重新煥發(fā)團(tuán)隊(duì)活力，為前三季度業(yè)績完成率領(lǐng)跑前列打下良好基礎(chǔ)。
從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到管理 如何賦能團(tuán)隊(duì)成員最關(guān)鍵
中山分公司取得如今的成績，并不是一蹴而就的，而是Bilinda和團(tuán)隊(duì)成員們共同辛勤耕耘的結(jié)果。
“擔(dān)任VP后，我覺得從最大的困難就是從以前的業(yè)務(wù)工作到轉(zhuǎn)變到管理工作，需要從獵頭顧問的思維轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)管理，面臨招聘，培訓(xùn)等，還需要考慮如何賦能成員完成目標(biāo)？”Bilinda說。
對于團(tuán)隊(duì)管理，Bilinda一直在摸索。擔(dān)任VP之前，她可以和團(tuán)隊(duì)成員打成一片，但是擔(dān)任VP之后，Bilinda必須時(shí)刻身肩責(zé)任與制度，心系每一位團(tuán)隊(duì)成員的成長和進(jìn)步。
如何賦能團(tuán)隊(duì)成員？Bilinda認(rèn)為主要分為兩大方面。
第一方面，營造良好團(tuán)隊(duì)氛圍。團(tuán)隊(duì)成員除了工作的壓力之外，不能讓他們有任何的關(guān)于工作環(huán)境或者人際關(guān)系等其他方面一些不滿或者是不開心，通過團(tuán)建等活動(dòng)，做到勞逸結(jié)合。
第二方面，賦能業(yè)務(wù)，嚴(yán)控成員目標(biāo)，保證成員快速發(fā)展。對于團(tuán)隊(duì)的每一位成員，在不同的發(fā)展階段，Bilinda都會(huì)給予相應(yīng)的指導(dǎo)，保證成員們在業(yè)務(wù)能力，專業(yè)水平等層次上獲得成長。
在人才招聘方面，Bilinda并不熱衷于招聘有獵頭經(jīng)驗(yàn)的候選人。
“中山分公司招聘的成員基本都是沒有任何獵頭經(jīng)驗(yàn)的，我會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，展現(xiàn)他們的優(yōu)勢，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題，為成員提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和展示機(jī)會(huì)?！?/span>
Bilinda說：“我會(huì)把他們“推”出去，讓他們和外界多溝通和交流，充分的信任他們的個(gè)人能力。”
來到中山之后，Bilinda從零去開始熟悉中山人力資源市場，前期屢次“碰壁”，經(jīng)歷過無數(shù)次試錯(cuò)之后，Bilinda逐漸適應(yīng)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)快速前進(jìn)，未雨綢繆，是Bilinda和她的團(tuán)隊(duì)獨(dú)有的特質(zhì)。
“我覺得面臨困難的時(shí)候，首先要有預(yù)判，就是說我可能會(huì)遇到什么樣的困難，比如說下個(gè)季度或者是下半年需要做什么樣的安排，目前的團(tuán)隊(duì)存在哪些問題……我們做提前的預(yù)判，然后重點(diǎn)去提前解決這些問題，哪怕是遇到大的困難和問題了，也相信辦法總比困難多，盡力去解決就好了?！?Bilinda說。
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最后，如果你的夢想是成為銳仕方達(dá)優(yōu)秀經(jīng)理人，Bilinda有一句話要送給大家：仰望星空，腳踏實(shí)地，不負(fù)夢想，不負(fù)韶華！
聯(lián)系方式：15113379830? ?
公司地址：廣東省中山市東區(qū)東苑南路101號大東裕國際三期南塔11層
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獵頭是一個(gè)有挑戰(zhàn)的職業(yè)，可以讓我們比同齡人收獲更多；獵頭是有價(jià)值的工作，通過幫助企業(yè)和人選達(dá)成合作而共贏；獵頭是一份充滿愛的事業(yè)，推動(dòng)社會(huì)優(yōu)秀人才流動(dòng)，成人達(dá)己，如果你想成就不平凡的自己，銳仕方達(dá)中山分公司歡迎你的加入！
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