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仲裁負(fù)責(zé)人 24-40萬
浙江某財(cái)經(jīng)科技公司
所屬部門:法務(wù) 匯報(bào)對(duì)象:
學(xué)歷不限 語言能力不限 年齡要求:不限 工作年限:不限 性別不限
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仲裁負(fù)責(zé)人24-40萬
浙江某金融科技公司
所屬部門:法務(wù) 匯報(bào)對(duì)象:
學(xué)歷不限 語言能力不限 年齡要求:不限 工作年限:不限 性別不限
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Harper Wei

Harper Wei 獵頭顧問

企微直聊 顧問未加入企微 掃一掃聯(lián)系顧問 在線咨詢
職位描述
公司主要為互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)(為財(cái)經(jīng)貸款公司提供仲裁服務(wù)),工作主要是負(fù)責(zé)客服調(diào)解部門搭建和部門管理; 1、負(fù)責(zé)客服調(diào)解部門整體KPI指標(biāo)提升; 2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,包括團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)員工激勵(lì)等工作; 3、負(fù)責(zé)現(xiàn)場運(yùn)營管理,制定各項(xiàng)管理制度與規(guī)范,并做好現(xiàn)場管理工作; 4、負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)技能、環(huán)境規(guī)范的管理工作,做好員工工作檢查; 5、負(fù)責(zé)收集問題,歸納問題,制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)提升工作; 5、負(fù)責(zé)員工績效管理與績效指導(dǎo)工作,并根據(jù)員工工作業(yè)績進(jìn)行評(píng)估,提出運(yùn)營管理分析報(bào)告或相應(yīng)的改進(jìn)措施; 6、對(duì)部門運(yùn)營的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析,提供對(duì)公司有利的策略需求。
企業(yè)介紹
工作地址
杭州
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