1.負責文本客服產品規劃與設計,推進大模型產品化落地; 2.負責產品全周期管理,涵蓋收集需求、競爭分析、規劃、功能設計等,跨部門協同完成產品從設計到上線落地的全流程工作; 3.結合客戶需求與 AI 算法,設計有業務價值的產品方案,提供運營支撐; 4.針對不同行業領域制定產品解決方案,關注行業動態,挖掘潛在需求,明確業務價值,持續創新保持產品競爭力; 5.密切關注市場占有率及收入情況,依反饋調整策略,對產品在市場中的業績表現負責。
1.本科及以上學歷,計算機、人工智能等相關專業,具備扎實的計算機基礎知識,對 AI 技術原理有基礎認知; 2. 3 年以上 AI 相關產品管理經驗,熟悉從產品研發到上線推廣的全流程,有智能對話、智能客服、多模態等相關產品經驗者優先; 3.具備良好的市場洞察力和產品規劃能力,能精準把握市場需求與產品發展趨勢,依此制定合理的產品路線圖。 4.具備出色的溝通協作能力,善于跨部門合作,能有效協調各方資源推進項目落地,對用戶體驗敏感,注重從用戶角度優化產品設計與功能; 5.了解大語言模型等 AI 前沿技術,學習能力強、自驅力足,能快速適應行業變化。