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BD/技術服務工程師 20-40萬
江蘇朔料制造公司
所屬部門：銷售部 匯報對象：
本科以上 語言能力不限 30 歲-42 歲 5 年工作經驗 性別不限
投遞簡歷
BD/技術服務工程師20-40萬
江蘇朔料制造公司
所屬部門：銷售部 匯報對象：
本科以上 語言能力不限 30 歲-42 歲 5 年工作經驗 性別不限
投遞簡歷

Gerry Huang

Gerry Huang 獵頭顧問

企微直聊 顧問未加入企微 掃一掃聯系顧問 在線咨詢
職位描述
BD：
崗位職責：
1.尋找新業務機會：負責調研市場，收集行業信息和競爭對手情報，以發現新的商務機會和潛在合作伙伴。
2.制定拓展計劃：根據公司戰略和業務需求，制定拓展計劃和目標，為新業務的實施制定策略。
3.客戶關系管理：與潛在客戶及合作伙伴建立聯系，進行商務洽談，并維護良好的客戶關系，以推動新產品應用的推廣和銷售。
4.開發合作伙伴關系：尋找合適的合作伙伴，與其建立合作關系，共同推動產品應用的開發、推廣和銷售。
5.市場推廣：參與制定市場推廣策略，通過展會、研討會、媒體等渠道推廣公司的產品應用，提高品牌知名度。
6.報告與分析：定期匯報拓展進展和業務成果，分析市場反饋和業務數據，為業務優化提供參考意見。
7.團隊協作：與內部團隊合作，包括研發、市場、銷售等部門，共同推進新產品應用的開發和推廣。
8.監測競爭對手：密切關注競爭對手的動態和市場表現，及時調整策略以保持競爭優勢。
9.風險管理：評估新業務拓展中的風險，并制定相應的應對措施，確保項目的順利推進。

二、任職資格
1.本科以上學歷，國際貿易、材料類專業優先
2. To B銷售模式，銷售方向為汽車、消費類電子、線纜、瓶蓋、醫療方向，在這幾個方向有客戶資源者優先，有化工產品銷售經驗優先
3.日常來往郵件以英語為主，部分會議為英語會議，英語能力優秀者優先
4.前半年在工廠端熟悉公司和產品，后期可居家辦公

技術服務工程師：
一、崗位職責
1. 技術支持策略制定：負責與營銷部門領導合作，制定技術支持策略，確保技術服務與營銷目標緊密結合，為客戶提供優質的技術支持和解決方案。
2. 客戶問題解決：負責售前、售中、售后客戶端的技術問題和投訴，與客戶進行溝通和協調，快速解決技術難題，確?？蛻魸M意度和維護客戶關系。
3. 技術培訓和知識傳遞：組織培訓團隊，為營銷團隊提供相關產品和技術知識培訓，確保營銷人員對產品的了解和技術支持能力的提升。
4. 技術支持流程優化：建立和完善技術支持流程，與研發部門合作，推動技術支持工作的高效運行，減少客戶問題響應時間。
5. 技術文檔撰寫：負責編寫技術文檔、用戶手冊等支持材料，為客戶提供詳細的技術指導和操作方法。
6. 技術服務團隊管理：招聘、培養和管理技術服務團隊，確保團隊成員具備足夠的技術知識和服務能力，提供高質量的技術支持。
7. 技術支持數據分析：收集和分析客戶反饋和投訴數據，及時發現問題并提出改進意見，持續改進技術支持質量。
8. 跨部門協作：與研發部門和銷售團隊緊密合作，及時溝通技術問題和需求，確保技術服務與產品開發和銷售緊密銜接。

二、任職要求：
1.本科及以上學歷，高分子材料、營銷等專業背景。
2. 具備豐富的技術服務經驗和管理經驗，熟悉技術支持流程和客戶服務管理，至少 3年在 TPE 行業或色母粒行業的工作經驗
3. 出色的溝通和協調能力，能夠與客戶、銷售團隊和研發團隊有效溝通，解決問題。
4. 熟悉技術產品和解決方案，具備較強的技術知識和問題解決能力。
5.思維敏捷，能夠快速響應客戶需求和解決問題，具備較強的應變能力。
6.良好的客戶服務意識和團隊合作精神，能夠在高壓環境下工作。
7.英語能力優秀者優先，能夠進行技術文檔和客戶溝通。
企業介紹
工作地址
常州
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