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職位描述
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崗位職責:（商業）綜合體
1、負責完成項目周邊市場消費者、會員及競品項目調研方案制定、實施，輸出相關調研報告，提出發展及營銷策略方案并推動實施;2、負責項目營銷費用預算的編制、執行和控制，確保費用不超標;3、執行和優化推廣規章制度及流程，確保部門工作規范化、科學化;4、根據商業項目整體規劃，組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷活動、氛圍包裝和媒體宣傳，收集整理營銷推廣活動相關數據并分析，評估活動效果提出改進建議;
5、負責項目多經點位、燈箱廣告位、活動場地的出租和日常管理，確保多經收入目標，負責制定導視系統的新增、更換及調整方案，并協調落實;6、負責協調與維護媒體關系，做好商場促銷活動的媒體宣傳推廣工作，根據集團要求，結合項目實際情況，制定媒體、公關計劃，并執行與跟蹤，指導和掌控與廣告代理商或媒體代理商的聯絡與談判，與媒體方的聯絡與協調，做好輿情監控;
7、負責客服日常管理，做好推廣活動支持、租戶日常服務和消費者服務，妥善處理客戶服務中心無法處理的客戶投訴事件，避免事態擴大;8、負責項目會員管理，制定和執行會員活動方案、達成會員數量、活躍度、轉化率等指標;9、負責部門內部管理，對部門日常工作、員工績效進行指導;10、完成上級領導交辦的其它專項工作。
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企業介紹
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工作地址
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廣東
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400
